一、为什么H6蓝牙手镯与手机配对后不能正常工作？

1. 属于假配对状态，将H6关机后再开机，如H6与手机自动连接上，H6屏幕左上方出现一个小手机标志，即恢复正常工作状态

2.与手机蓝牙设置有关，不同的手机有不同的蓝牙连接设置界面，如在配对成功后选择“允许设备自动连接手机”、“连接音频设备”或“连接免提设备”等。

二、为什么在H6蓝牙手镯接听对讲时有的手机声音大有的声音小，有的手机音质好有的音质差？

1.声音质量与手机本身有关，不同品牌的手机，因系统、功率、电路设计不同造成声音质量的不同，不同品牌型号的手机音质、声音大小都不同，可以在H6上调节音量大小，选择合适手机的最佳音量，例如苹果系列手机音量控制在3-4档最佳。

2.与H6本身的音腔结构受到外形的限制有关，不是H6喇叭质量的问题，如果声音过大，会出现破音现象，请根据不同手机调节适合的音量。

3.因为手机H6的体积和功率要比手机小得多，受到结构的限制，在音量过大时音质会变差，将声音调小即可恢复正常音质，在环境嘈杂的情况下即便是手机免提声音也是不理想的。

三、为什么H6蓝牙手镯接听对讲或听音乐有时喇叭会发热？

1.H6的接听对讲功能，是为方便消费者临时应急接听使用的，长时间用H6接听对讲容易产生喇叭发热现象，属于正常，没有危险；建议用户长时间接听时将声音转回手机接听。

2. 大音量播放高分贝的音乐也会使喇叭发热，减小音量即可。

3. 即便是手机本身打电话时间长了也会发烫。

四、为何H6蓝牙手镯有时会无故出现“手机无响应”的状态然后又自动连接？

1.用户遮挡了H6或手机的天线部位，造成人体屏蔽现象；

2.附近有强干扰源；

3.H6会在断连后会自动连接手机，不会影响正常使用。

五、为什么H6蓝牙手镯不能播放手机的音乐？

手机的音乐没有推送到H6上，原因是没有在手机蓝牙设置选项里开启“连接媒体播放”，大部分手机是自动推送音乐的，个别型号的手机需要在手机上设置才行。

六、手机和H6蓝牙手镯在声音切换中的问题

1.手机一般出厂设置是接通蓝牙设备后声音直接转到蓝牙端，为方便使用，连接H6后接听或拨出电话时，声音设置是全部由H6端转回到手机端，但需要2秒时间，因此有时通话时H6端会先有声音然后声音2秒内又转回到手机端是正常现象。

2.根据手机品牌、型号的不同有时会出现声音不能从H6端切回到手机端的现象，遇到这种情况智能手机可在首页界面上点击关闭蓝牙接听或使用手机接听按钮即可将声音转回到手机端正常接听，非智能机可在首页界面上点击免提按键即可将声音转回到手机端正常接听。

3.有时在手机通话中声音会突然转到H6上，是因为蓝牙工作异常或受到强源谐波干扰等造成的，遇到这种情况智能手机可在首页界面上点击关闭蓝牙接听或使用手机接听按钮即可将声音转回到手机端正常接听。非智能机可在首页界面上点击免提按键即可将声音转回到手机端正常接听。

4.在通话中手机和H6之间声音是可以自由切换的。

七、为什么使用H6蓝牙手镯通话对方感觉声音太小听不清？

因为H6内置了噪声消除系统和回音消除系统，距离H6麦克风10厘米以上说话时，系统会把说话声音当做噪音或回音抑制，造成对方感觉声音很小。这种情况只要在10厘米以内对H6麦克风“喂”一声即可消除抑制，抑制消除后在距H6麦克风50厘米范围内通话，声音会恢复正常，不会听不清楚。